📄 Termini e Condizioni

Benvenuto/a in Fila Gioia 3D Lab. Utilizzando il nostro sito web ed effettuando un ordine, accetti i presenti Termini e Condizioni. Ti consigliamo di leggerli attentamente prima di completare qualsiasi acquisto.

1. Informazioni sull'Azienda

Nome del Negozio: Fila Gioia 3D Lab

Email: Assistenza@filagioia.com

Indirizzo: Via delle Olimpiadi 11, 51100, Italia

Partita IVA: da indicare in fattura

2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web di Fila Gioia 3D Lab e le condizioni di acquisto e vendita di prodotti al consumatore finale.

3. Ordini

  • Per effettuare un ordine, il cliente deve fornire informazioni veritiere e complete.
  • Dopo la finalizzazione dell'ordine, il cliente riceverà un'email di conferma.
  • Fila Gioia 3D Lab si riserva il diritto di annullare ordini in caso di errori di prezzo, indisponibilità di stock o sospetta attività fraudolenta.

4. Prezzi e Pagamento

  • Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l'IVA all'aliquota legale vigente.
  • I metodi di pagamento disponibili verranno mostrati al checkout.
  • Gli ordini vengono elaborati solo dopo la conferma del pagamento.

5. Spedizione e Consegna

  • I tempi di consegna possono variare in base al prodotto e al corriere.
  • Informazioni dettagliate sono disponibili nella nostra Politica di Spedizione.

6. Diritto di Recesso

  • Il consumatore ha il diritto di restituire il proprio ordine entro 14 giorni dalla ricezione, senza necessità di fornire motivazione.
  • Ulteriori dettagli nella nostra Politica di Rimborso.

7. Garanzia

  • Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di 2 anni ai sensi della normativa dell'Unione Europea.
  • I prodotti difettosi devono essere segnalati tramite il nostro modulo di contatto.

8. Responsabilità

  • Fila Gioia 3D Lab non è responsabile per ritardi o mancate consegne causati da circostanze al di fuori del proprio controllo (scioperi, interruzioni del corriere, calamità naturali, ecc.).

9. Trattamento dei Dati Personali

  • Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con il GDPR. Ulteriori informazioni nella nostra Politica sulla Privacy.

10. Risoluzione delle Controversie

  • In caso di controversia, il consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • Oppure all'organismo competente per la risoluzione alternativa delle controversie nel proprio paese di residenza.

11. Modifiche

Fila Gioia 3D Lab si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questo sito.